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[供应信息] 酒店自助入住机器人

信息类型:供应信息
需求数量:8888
所在分类:相关行业相关行业


所在地区:北京
发布时间:2020-6-24
有效期至:2021-6-24

北京信和仁达科技有限公司


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具体介绍

飞速发展的现代化旅店遍布各地,对于舟车劳顿想尽快休息的客人来说,什么才是吸引他们选择你这家酒店的?特别是在前台等候高峰期,冗长的队伍,这种情况会使得客人离开选择别的酒店。
  一、酒店前台自助入住机 ,30秒入住,快人一步
  简单的自助操作系统,避免到前台排队等候,可在入住前小程序预订,到酒店后凭身份证选模式:30秒入住,自助选房、自助开房、自助交费、自助入住、无停留自助退房。
 二、全程本人操作,客人隐私严密保护
  隐私意识很强的今天,大多数客人更注重保护自己的住店隐私。酒店自助系统,实现全程自助开房和退房、续住,全程简单快捷,只需客人本人独自操作,实现酒店客人可以做到来无影去无踪,更好的保护客人隐私。
  云管理平台安全储存大量数据,有效保护客人隐私。后台高效整理分析数据报表,及时了解酒店经营状况,使管理更加规模化、专业化。
三、让宾客感受品质服务和VIP待遇,提高酒店服务效率和形象
  上午10时到12时通常是退房和入住的高峰,通过前台自助机自助退房可节约客人等待时间,这种对客人的高度信任和尊重,作为一种品质服务,在一定程度上可以提高酒店的服务效率和形象。也充分体现酒店对会员的信任,能够大大提高会员客户的满意度。
四、精简前台服务人员,降低酒店经营成本
  告别传统人工前台,降低综合人力成本,24小时自助check-in服务,大幅度减少酒店人力成本,并避免因服务带来的客诉问题。前台只需做引导性服务,人员减少的同时更好的提供服务,降低经营成本,提高了运营质量。
五、办理流程简便,节约客户时间
  自助机系统充分发挥客人的主观能动性,节约办理手续时漫长的等待避免反复缴、退押金带来的烦琐手续。
  同样的时间,翻倍的效率。指尖点击代替人工交流,手机支付免去找零烦恼。流程化机器工作快速精准,将出错率降至最低,大大提升了工作效率。
 六、客人根据自己的喜好自主选择房型
  客人在自助入住机办理入住时,可根据自己的选择客房布局、设施,主张客人自己的房间自己做主。客人可以通过自助机上的客房图片、位置、楼层、朝向。
七、提升品牌形象,增涨复住率
  触摸屏外观简洁大方适用于各种风格装修的酒店大堂,自助系统操作灵活简便,客人感受到酒店的高品位的同时也享受高科技带来的体验和乐趣,提升酒店形象,提高顾客满意度,下次出行到此,还是会选择这家酒店。
八、酒店自助入住机的延伸拓展优势
  1、32寸显示屏广告入驻增加收益
  2、通过微信、支付宝进行在线支付。
  3、酒店自助入住机可针对门锁、客控、第三方PMS公安接口进行对接。
  4、 宾客可通过手机端小程序进行预订,在酒店自助入住机输入手机号确认订单,人脸识别身份证校验进行登记入住。
  5、客人通过使用酒店前台自助入住机可独立完成登记、开房、续住和结账等手续,无需酒店服务人员帮助,方便快捷,酒店自助服务必将成为一种趋势,改变人们入住方式。
  6、后台管理系统方便酒店管理人员快速查询,自动统计预约管理、团队提前分房、微信小程序管理。
  专注酒店自助Check-in及智能化升级,全方位整合了酒店繁琐的前台业务,酒店智能自助机能快速实现提供从预订、选房、人证核验、上传公安、电子支付、领取房卡、续住、退房、开发票等一站式服务。

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